Meu aparelho foi hackeado
Em réplica
Guaraciaba do Norte - CE
12/08/2022 às 18:55
ID: 148417731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/08/22 meu aparelho foi hackeado e infelizmente tiveram acesso a todas minha conta bancária, mas graças a Deus um dia depois consegui recuperar todas elas" contas" só que em uma delas tinha um certo valor em dinheiro débito aí quando fui entra pela primeira vez após ter sido hackeada vir que haviam feita duas transferências via pix uma no valor de 1.******* e outra de *******, fui analisar o extrato de transferência pra ver se conseguia encontrar os dado da conta da pessoa pra onde foi transferido esse valor e consegui acha esse empresa no Google, logo depois liguei pra impresa pra me darem informações sobre o caso aí mandaram eu entra em conta via e-mail, mandei email pra me devolverem o meu dinheiro e até agora não me reposderam infelizmente.... Quero meu dinheiro de volta pfv.
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 08:31
Prezada Patricia,
Agradecemos seu contato.
Informamos que enviaremos uma resposta desse caso para o email informado nessa reclamação.
Desde ja muito obrigado.
Atenciosamente,
Suporte Pagomix
Réplica do consumidor
19/08/2022 às 13:37
Nenhuma resposta de reembolso até agora não posso sai no prejuízo.
Réplica da empresa
25/08/2022 às 11:53
Prezado Patrícia,
Agradecemos seu contato.
Informamos que enviaremos uma resposta desse caso para o email informado nessa reclamação.
Desde ja muito obrigado.
Atenciosamente,
Suporte