Reclamação em réplicaEm réplica

Desconto Indevido junto ao banco Inter

Status da reclamação:
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Utilizavamos a antecipação do Banco Inter junto a credenciadora Granito. Em 04/2021 foram feitas algumas vendas e com antecipação do banco inter, conforme nota explicativa abaixo de email enviado do proprio banco inter:

"Para exemplificar, você pode visualizar em laranja no relatório que você teve R$ 1.836,96 antecipados nos dias 27/04/2021 e 24/06/2021 e, que possuem data de liquidação (Data Prevista) em 25/06/2021. Nessa data, a credenciadora deveria repassar esse valor ao Inter, mas foi enviado apenas R$ 918,48."

Ou seja estamos desde 06/2021 nesse empasse com o banco inter e a granito, sendo que temos uma serie de chamados na Granito sendo o ultimo 529875

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Resposta da empresa

11/01/2022 às 09:38

Reclamação sendo na reclamação do ID 134271295.

Réplica do consumidor

10/02/2022 às 11:34

Continuo no aguardo da solução do problema desde 06/2021

Está com problemas com Granito Pagamentos?

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