Reclamação em réplicaEm réplica

Granito pagamentos

Granito Pagamentos
Caldas Novas - GO
20/04/2022 às 17:19
ID: 142135769
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Estou a mais de meses tentando resolver com eles e nunca resolvem meu problema! Adquiri com eles um plano e comprei a maquininha deles, combinamos um juros e tudo mais mais só que agora mesmo já tendo pago a maquininha eles estão descontando o valor dela em todas as vezes que utilizo a máquina ! Já tenho
Mais de 3 protocolos que abri mais nunca resolvem ! Sempre falam a mesma coisa que estão dando agilidade e nunca resolvem!

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Resposta da empresa

08/06/2022 às 11:53

Olá, Erik!

A sua solicitação está sendo analisada cautelosamente por nosso time de especialistas e em breve prestaremos os devidos esclarecimentos.

É importante lembrar que a Granito não mede esforços para empregar as melhores técnicas a fim de assegurar uma excelente experiência aos seus usuários.

Sendo o que nos cabia para o momento, seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Granito Pagamentos.

Réplica do consumidor

08/06/2022 às 11:57

Bom dia!
Essa análise está desde o começo do ano? Sempre falam a mesma coisa mais nunca resolvem!

Está com problemas com Granito Pagamentos?

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