Impedimento de acesso à conta e dificuldade em solicitar a retirada de restrição
Não respondida
Franco da Rocha - SP
14/07/2026 às 21:36
ID: 253934695
A empresa afirma que a restrição foi aplicada automaticamente e que não foi uma autoexclusão solicitada por mim. Entretanto, continuo impedida de acessar minha conta e não estou conseguindo solicitar a retirada dessa restrição junto a nenhum órgão. Solicito que a Pagol.bet informe qual órgão é responsável pela inclusão da restrição no meu cadastro e como posso solicitar a revisão ou exclusão dessa informação. Caso a empresa tenha acesso ao procedimento de correção, peço que encaminhe meu caso ao setor responsável, pois estou sendo prejudicada e não recebi nenhuma orientação prática para resolver a situação.