SMS com promoção de bônus que não funciona e leva a página em branco

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Torres - RS

04/07/2026 às 01:13

ID: 253060867

SMS falando em bônus ou que levaria a bônus sendo que clicando não levou a nada ou seja propaganda enganosa!

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 12:18

Olá, Rogério!

Me chamo Clarisse e serei a responsável pelo acompanhamento da sua manifestação.

Agradecemos por compartilhar seu relato e pela oportunidade de esclarecer os pontos apresentados.

Em atenção à sua manifestação, realizamos a análise da campanha mencionada e verificamos que a oferta foi disponibilizada em sua conta por meio dos canais de comunicação da plataforma, incluindo SMS, e-mail, notificação push e pop-up, durante o período de vigência da promoção.

Esclarecemos que a mensagem recebida consistia em um convite para participação na campanha promocional, cujo benefício estava condicionado ao cumprimento dos critérios de elegibilidade previstos em seu regulamento, não ocorrendo a liberação automática dos giros apenas pelo acesso ao link encaminhado.

Durante a análise do histórico da sua conta, verificamos que, no período de vigência da campanha, não houve movimentações compatíveis com os requisitos necessários para a concessão do benefício promocional.

As campanhas disponibilizadas pela Pagol.bet possuem regras, período de validade e condições específicas de participação, que devem ser observadas para a liberação dos respectivos benefícios.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Clarisse | Reclame Aqui | Equipe Pagol.bet.