SMS com promoção de bônus que não funciona e leva a página em branco

Respondida
Torres - RS
04/07/2026 às 01:13
ID: 253060867
SMS falando em bônus ou que levaria a bônus sendo que clicando não levou a nada ou seja propaganda enganosa!
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:18
Olá, Rogério!
Me chamo Clarisse e serei a responsável pelo acompanhamento da sua manifestação.
Agradecemos por compartilhar seu relato e pela oportunidade de esclarecer os pontos apresentados.
Em atenção à sua manifestação, realizamos a análise da campanha mencionada e verificamos que a oferta foi disponibilizada em sua conta por meio dos canais de comunicação da plataforma, incluindo SMS, e-mail, notificação push e pop-up, durante o período de vigência da promoção.
Esclarecemos que a mensagem recebida consistia em um convite para participação na campanha promocional, cujo benefício estava condicionado ao cumprimento dos critérios de elegibilidade previstos em seu regulamento, não ocorrendo a liberação automática dos giros apenas pelo acesso ao link encaminhado.
Durante a análise do histórico da sua conta, verificamos que, no período de vigência da campanha, não houve movimentações compatíveis com os requisitos necessários para a concessão do benefício promocional.
As campanhas disponibilizadas pela Pagol.bet possuem regras, período de validade e condições específicas de participação, que devem ser observadas para a liberação dos respectivos benefícios.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Clarisse | Reclame Aqui | Equipe Pagol.bet.