Impedimento na venda de milhas para conta PaGol apesar de ser cliente do Clube Smiles

Question

Sou cliente clube smiles plano 2000, pago a mensalidade todo mês no valor de *****, sendo que no próprio aplicativo da smiles tem a opção de vender as milhas e receber via pix somente na conta PaGol que é uma conta própria da smiles porém não deixam eu abrir conta na PaGol, sempre que tento abrir vem a mensagem que o cadastro não foi aprovado , como que não vai ser aprovado se é uma conta básico sem crédito, não aprovam porque não querem , estranho que me aceitar no clube deles que pago ***** de mensalidade todo mês daí eles aceitam, isso é uma tremenda de uma falta de consideração com consumidor, propaganda enganosa, e ainda me mandam mensagem de texto dizendo pra mim vender minhas milhas na conta deles a PaGol se os mesmo não aprovam minha conta, [Editado pelo Reclame Aqui] e age de má fé e preconceito com o cliente.