Valor descontado no cartão de crédito não repassado para a escola
Respondida
Bauru - SP
05/08/2026 às 15:24
ID: 254374521
Tenho um plano recorrente em uma escola de jiu-jitsu que essa empresa é responsável pelo desconto no cartão de crédito o valor foi descontado porém não foi repassado para a escola
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:46
Olá, Wesley
Tudo bem? Espero que sim!!!
Obrigada por contatar a Afinz. Em nome de toda a Equipe Afinz, lamento a sua frustração, queremos que nossos Clientes tenham a melhor experiência possível.
O limite do cartão de crédito é aprovado e concedido de acordo com a Política de Crédito Afinz que faz, constantemente, uma análise da situação de seu cadastro de acordo com as informações contidas em sistema.
Informo que encaminhei sua solicitação ao setor responsável e após análise de crédito, não foi possível o aumento seu limite, devido a política de crédito :(
Mas não fique triste você poderá realizar nova solicitação no prazo de 90 dias.
A sua experiência tem que ser sempre a melhor possível, então não esqueça que vamos sempre trabalhar para isso. Pode contar com a gente!