Atraso no recebimento de saques processados pela Pagomundo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

08/08/2026 às 09:39

ID: 255936639

Pagomundo não paga saques processados estou aguardando há 2 meses

Estou reclamando da Pagomundo porque tenho dois pagamentos que aparecem como Payment processed no sistema, mas que nunca foram recebidos.

O primeiro pagamento está pendente há aproximadamente 2 meses:

Invoice 85889801 US$ 24,00 processado em 06/06/2026

O segundo também continua sem recebimento:

Invoice 87270106 US$ 40,00 processado em 21/07/2026

Total: US$ 64,00 não recebidos.

Estou em contato com o suporte da Pagomundo há semanas e já solicitei ajuda diversas vezes, mas, apesar das minhas tentativas, não obtive uma solução para o problema nem a regularização dos pagamentos.

Solicito que a Pagomundo regularize os dois pagamentos. Caso alegue que os valores já foram enviados, solicito os comprovantes e identificadores das transações, informando também para qual conta bancária ou chave PIX os valores foram enviados.

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