Estorno indevido e bloqueio de va.
Não resolvido
Marataizes - ES
17/09/2025 às 14:38
ID: 227159841
Uma empresa onde tentamos vender por ela. Usar ela para agilizar nossos recebimentos. Fiz 6 vendas para testar como é o recebimento dela e tudo. Mais de semana e a empresa extorna os valores pro clientes deixa minha conta negativa sem eu ter sacado nada. Pede tratativas. Pedi os clientes pra mandarem os comprovantes mais mesmo assim não aceitam. Eles querem que eu mande conversa mais privada de clientes. Infelizmente eu não recomendo. Eles travam mesmo. Cuidado em vocês usarem ela pra receber pagamento. Ainda bem que não perdi muito. Só uns 1500,00.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 20:01
Olá SAUL DE PAULA MOREIRA NETO,
Espero que esteja bem.
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de ajudar.
Enviamos um e-mail com todas as informações referente ao seu caso, por gentileza verifique a caixa principal e a caixa de SPAM também.
Esperamos que essas orientações ajudem a resolver o problema.
Seu feedback é fundamental para melhorarmos nosso compromisso com a satisfação do cliente.
Atenciosamente, Equipe Pagou Ai.
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 11:13
Não resolve nada. Extornou todas minhas vendas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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