Pix [Editado pelo Reclame Aqui] via Vibecash/Pagou.ai: Solicitação de Devolução

Olá Arnaldo Severiano de Araujo Filho,

Espero que esteja bem.

Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de ajudar.

Somos uma plataforma de pagamentos online que facilita a intermediação segura entre a loja e você, consumidor. Não somos responsáveis pela venda ou entrega dos produtos adquiridos.

Você pode ter nos procurado porque o nome da Pagou Ai aparece na sua transação. Atuamos como a instituição financeira que intermediou o pagamento,
sendo responsáveis apenas pela parte tecnológica da transação.

Enviamos um e-mail com todas as informações referente ao seu caso, por gentileza verifique a caixa principal e a caixa de SPAM também.

Esperamos que essas orientações ajudem a resolver o problema.

Ah! Aguardamos sua avaliação do nosso atendimento no Reclame Aqui.
Seu feedback é fundamental para melhorarmos nosso compromisso com a satisfação do cliente.

Atenciosamente, Equipe Pagou Ai.

a https://******* enviou em e-mail solicitando o meu pix para ressarcimento e eu apresentei na resposta.
no entanto, lembro ao https://******* que o código de defesa do consumidor determina a devolução em dobro do indébito, uma forma de coibir que fraudadores façam caixa e obtenham rendimento através de [Editado pelo Reclame Aqui].
não obstante, o posicionamento do https://******* é louvável e aguardo o resultado

Hoje a https://******* depositou um pix de R$70,32 o que significa retornou o valor da compra. Demonstrou compromisso com a legalidade mas do ponto de vista do CDC a devolução deve ser em dobro, para evitar o [Editado pelo Reclame Aqui] de usar dinheiro dos outros sem autorização.
Vou encerrar a reclamação com essa ressalva.