Cancelamento de acordo e manutenção de restrição após pagamento de entrada de dívida no cartão de crédito do Banco Will
Respondida
Goiânia - GO
22/05/2026 às 08:26
ID: 249367067
Fiz um acordo para pagamento de uma divida no cartão de crédito do banco will, dia 11/05/2026, fiz o pagamento da entrada conforme acordado, porém ainda não deram baixa no pagamento, cancelaram o acordo e meu nome continua com restrição. Já fiz fiz vários contatos, tanto por telefone como por whatsapp, já enviei comprovante do pagamento conforme solicitaram, só que não deram nenhuma solução. Gostaria que resolvessem a questão e restabelececem o acordo conforme foi feito.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 08:50
Olá, Antonio, bom dia!
Tudo bem?
Aqui é o João Vitor, da Ouvidoria Pagou Fácil. Peço desculpas pelo transtorno ocorrido.
Te chamei no WhatsApp no telefone de final 0505, para conversarmos com mais tranquilidade.
Obrigado e fico à disposição!
Atenciosamente,
Ouvidoria Pagou Fácil.