Impossibilidade de acesso ao Pagou Fácil para emissão de boleto após negociação.

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São Paulo - SP

16/07/2026 às 21:14

ID: 254129011

Foi feito uma negociação ,e não tô conseguindo mas acessar o pagou fácil pra pegar o boleto já tentei contato e nada

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 09:11

Oi, Desivania, bom dia!

Como você está? Espero que esteja bem!

Aqui é o João Vitor, da Ouvidoria Pagou Fácil. Quero pedir desculpas pela demora no nosso contato e por qualquer transtorno que isso tenha causado.

Tentei entrar em contato com a senhora pelos telefones de finais 3466 e 4164, mas não obtive sucesso, pois parece que são inexistentes.

Realizamos novas tentativas de acesso à plataforma e verificamos que o acesso está funcionando normalmente.

Caso a dificuldade persista, pedimos a gentileza de nos informar um telefone válido para contato ou, se preferir, atualizar seus dados cadastrais no Reclame Aqui para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.

Ficamos no aguardo de seu retorno. Por gentileza, mantenha-nos informados.

Atenciosamente,
Ouvidoria Pagou Fácil.