Solicitação de Interrupção de E-mails Indesejados de Cobrança/Marketing - Pagou Fácil
Em réplica
São Paulo - SP
21/05/2026 às 12:04
ID: 248778709
Ha algum tempo atras venho recebendo email de um post chamado Pagou Fácil e sem saber do que se trata, então estou pedindo encarecidamente que esse local PARE de enviar esses email's como forma de pressionar NÂO sei o que.Deve ser uma empresa e é inconveniente esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], peço ao órgão competente para que avise ou faça advertência para que pare com esse tipo de aviso ou propaganda desnecessária e absurda através da sua mala direta eletrônica.Alem do mais não existe a opçao de rejeitar ou descadastrar esse aviso [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 12:30
Olá, Fernando, boa tarde!
Tudo bem?
Aqui é o João Vitor, da Ouvidoria Pagou Fácil. Peço desculpas pelo transtorno ocorrido.
Te chamei no WhatsApp no telefone de final 7149, para conversarmos com mais tranquilidade.
Obrigado e fico à disposição!
Atenciosamente,
Ouvidoria Pagou Fácil.
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 12:44
meu contato é com a gerente da minha conta no Bradesco e ela está tramitando todo processo legal..
obrigado
Réplica da empresa
21/05/2026 às 12:48
Olá, Fernando, boa tarde!
Tudo bem?
Sim, mas para realizamos a inibição, é necessário que nos informe o e-mail correto.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Ouvidoria Pagou Fácil.
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 13:07
se está chegando essa propaganda aqui é sinal que você tem o meu e-mail correto senão não estaria chegando
obrigado pela atenção
Réplica da empresa
21/05/2026 às 15:47
Olá, Fernando, boa tarde!
Tudo bem?
Realizamos a exclusão do e-mail que estava cadastrado no site do Reclame Aqui, conforme solicitado/identificado.
Essas ações foram feitas pela empresa Pagou Fácil, mas, se os e-mails continuarem depois disso, provavelmente será outra empresa. Mas qualquer coisa, é só nos chamar novamente.
Agradeço pelo seu contato e espero ter resolvido a sua insatisfação. Fico à disposição para o que precisar!
Abraço,
Ouvidoria Pagou Fácil.