Paguei uma taxa para a empresa excluir meu Mei, não tive retorno.

Question

Contratei o serviço com a empresa pelo site, gerou um boleto de *******,00 reais, paguei o boleto e a empresa não resolveu meu problema, estou aguardando contato, já se passaram vinte dias e nada foi resolvido.

Accepted Answer

Prezada Sr. Fabiano Francini,

Sentimos muito pela insatisfação demonstrada em sua mensagem. Pelo conteúdo que nos encaminhou, verificamos que a reclamação não está relacionada aos serviços prestados por nossa empresa: não operamos nem possuímos qualquer site de assessoria vinculado a CNPJ de MEI.

Para que possamos entender melhor o ocorrido e, se possível, orientá-la corretamente, solicitamos que nos encaminhe o comprovante de pagamento e outras informações sobre a contratação. Com esses detalhes, poderemos confirmar se se trata de uma cobrança feita por outra empresa e indicar o contato adequado para solucionar a questão.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Pagoume

Paguei uma taxa para a empresa excluir meu Mei, não tive retorno.

Resposta da empresa