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Santa Maria - RS

27/05/2025 às 19:10

ID: 218160295

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Boa noite fix o pagamento pa taxa do mei dia 20/05 valor de 81.00 reais referente ao mês de maio e setembro agora não aparece o pagamento

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Resposta da empresa

29/05/2025 às 08:24

Prezado Jarbas,

Pedimos desculpas pela inconveniência e entendemos a frustração que isso pode ter causado.

Gostaríamos de esclarecer que a PagPix é uma plataforma de pagamentos, ou seja, atuamos exclusivamente como intermediários nas transações financeiras. Nosso papel é garantir a segurança e o processamento adequado dos pagamentos entre o comprador e o vendedor, mas não temos controle sobre o envio ou a qualidade dos produtos adquiridos.

Valorizamos muito a sua opinião e queremos que saiba que estamos verificando o seu caso com toda a atenção necessária para encontrar a melhor solução o mais breve possível. Em breve, entraremos em contato com a resolução do seu atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Pagpix.

Réplica do consumidor

20/06/2025 às 08:36

então vcs fazem parte do [Editado pelo Reclame Aqui]