Atraso no pagamento da venda da casa para cota contemplada da GCC.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

28/12/2025 às 18:20

ID: 236051439

Boa Noite sei que é final de ano.
Mas logo vcs vão ler isto .
Vendi minha casa para uma cota contemplada da GCC .no qual vcs adquiriram essa empresa..só que já se passou um ano ...UM ANO..e nada de resolver essa situação..estou sem receber e preciso comprar um apartamento pra mim ..mas como se vcs só enrolam e não resolvem essa situação..?

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 11:08

Olá, Antonio.

Lamentamos sinceramente a situação relatada e compreendemos a sua insatisfação diante do tempo decorrido, bem como os transtornos ocasionados.

No momento, não localizamos o cadastro correspondente em nosso sistema. Para que possamos verificar o seu caso com maior agilidade e prestar o suporte adequado, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de atendimento.

O contato pode ser realizado pelo telefone (11) 3136-0097, onde nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo e dar continuidade à análise da sua solicitação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe PagPlus

Réplica do consumidor

30/12/2025 às 16:37

Boa tarde...como disse sou proprietário da casa em questão
O referido se chama. ***** ***** *****.....de Sorocaba SP...já foi feito tudo. O pagamento era pra ser feito em 27 /01/25....mas foi adiando ..adiando até que parou...está tudo certo..engenheiro já veio ..atestou a casa ...só falta fazer o pagamento e sermos felizes...

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 17:43

Bom estou aguardando uma resposta ainda .....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2