Banco Pagplus: Atraso no faturamento de carta de crédito contemplada e descaso com o cliente.
Não respondida
Barueri - SP
12/06/2026 às 15:13
ID: 251241127
Não há compromisso com cliente, prazos excessivos, respostas vazias e genéricas como essa que vão enviar em resposta dessa reclamação.
Cumpri todas as exigências recomendadas, tive custos com Laudo Cautelar e dezenas de autenticações, os prazos são exorbitantes as documentações são excessivas, entreguei as documentações em mãos e estou mas de 12 dias aguardando que elas seja coletadas,pois, os documentos ficam em posse de uma terceirizada, estou a mais 90 dias aguardando, o faturamento da carta de crédito contemplada para poder seguir com meus planos, o que era uma grande conquista o Banco Pagplus tornou em um constrangimento.