Demora na análise de documentos com autenticação vencida e falta de colaboração da empresa.
Não respondida
Manaus - AM
20/08/2026 às 11:56
ID: 256953211
Ja fiz varias reclamações dessa empresa mais pelo que vejo não adiantou de nada por que sempre é a mesma coisa documentação com autenticação vencida mais a empresa não colabora para que as coisas aconteçam como eles querem por que está com mais de mês que enviei de novo os documentos exigidos e ate então não obtive resposta quando entro em contato eles dizem q a retirada de documentos é por uma empresa terceirizada e que eles só retiram documentos uma vez por semana e mesmo assim depois que eles recebem passam quase um mês pra da uma resposta que sempre é a mesma (documentação com autenticação vencida) sendo que autenticação de documentos não tem data de validade, mesmo assim se eles quisessem resolver agilizariam rápido a retirada dos documentos por que quando enviamos por sedex com 5 dias no máximo chega ate eles.
peço encarecidamente que resolvam meu problema que ja fui prejudicada demais