Problemas de compatibilidade em diferentes navegadores

Resolvido
Abaíra - BA
06/08/2025 às 16:21
ID: 223911939
Uso bastante o sistema no computador e percebo que em alguns navegadores certas funções não carregam direito, como emissão de boletos ou filtros de busca. Acabo precisando mudar de navegador várias vezes.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 07:43
Entendemos que o problema que você está enfrentando ao tentar usar certas funções nos navegadores pode ser causado por incompatibilidades temporárias ou configurações específicas do navegador. Embora nosso sistema seja otimizado para vários navegadores, é possível que alguns navegadores não carreguem corretamente certos recursos, como emissão de boletos ou filtros de busca, especialmente se houver configurações de segurança ou cache que impactem o desempenho.
Recomendamos que você utilize os navegadores mais atualizados, como Google Chrome ou Mozilla Firefox, pois esses geralmente oferecem melhor compatibilidade com nosso sistema. Também sugerimos que limpe o cache do navegador ou, se necessário, tente usar outro dispositivo para evitar esses problemas.
Agradecemos pela paciência e garantimos que estamos sempre trabalhando para melhorar a compatibilidade e experiência no uso do nosso sistema.
Atenciosamente,
Equipe Banco PagPlus
Protocolo: RA#**************
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 22:37
Atendimento muito bom! Pessoas educadas, dispostas a ajudar e com atenção aos detalhes.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10