Sem confirmação de documentos
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
10/06/2026 às 15:17
ID: 251037831
Entrei em contato pelo WhatsApp em um horário mais tarde e só obtive resposta no dia útil seguinte. Gostaria de registrar minha insatisfação com a demora percebida.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:41
Olá, Radames.
Lamentamos pelo transtorno e pela percepção de demora no atendimento.
Informamos que nosso horário de atendimento via WhatsApp segue o horário bancário, das 10h às 16h. Por esse motivo, solicitações encaminhadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.
Verificamos que o contato já foi realizado posteriormente e que as dúvidas apresentadas foram esclarecidas.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe PagPlus