Compra não confirmada e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] no site Marmitex Grill, solicitação de reembolso
Respondida
Joinville - SC
31/05/2026 às 17:42
ID: 250175611
Fiz a compra na "Marmitex Grill", e o pedido não foi confirmado, não tive retorno da empresa, fora que o domínio da empresa é "marmitexgrill.delivery", geralmente indicando que é [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho os anexos das transações e apenas gostaria do reembolso.
Ressaltando que no site deles possuí certificados falsos do Ifood, Reclame Aqui e afins
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:43
Prezado(a) Pedro
Esperamos que esteja bem.
A *Vitalcred/PagPop* CNPJ ***** é uma empresa de intermediação de pagamentos. Isso significa que outras empresas utilizam nossa tecnologia para processar transações em seus sites. Não comercializamos produtos ou serviços diretamente, apenas facilitamos o pagamento entre compradores e vendedores.
E vimos que no comprovante enviado , a empresa se chama: Para: FYN PAY LTDA CNPJ: *****
Eles colocaram errado o link do portal para a reclamação.
Neste caso é necessário entrar em contato com eles para a solução do seu problema
Pedimos a gentileza de finalizar a reclamação no nosso perfil, uma vez que não somos a empresa responsável.
Desde já agradecemos e estamos à disposição