[Editado pelo Reclame Aqui] identificado após pagamento, cliente contesta com o banco e reclama da inação do Google.
Respondida
Florianópolis - SC
30/08/2026 às 11:38
ID: 257745551
Fiz uma compra nessa emprega hoje, dia 30/08/2026 e quando fiz o pagamento percebi que era [Editado pelo Reclame Aqui], e comecei a pesquisar mais e vi que várias outras pessoas sofreram o mesmo, já contestei com o banco, mas é incrível como o Google deixa isso no ar depois de tantas reclamações! Paguei R$52,39
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 08:55
Prezado(a) Paulo, bom dia.
Agradecemos o seu contato e, diante da situação relatada, gostaríamos de esclarecer que a Vital Cred, CNPJ *****, não possui qualquer vínculo, parceria ou relação comercial com a página marmitexgrill.delivery, tampouco prestamos esse tipo de serviço.
Dessa forma, provavelmente houve um equívoco ao direcionar a sua mensagem ou ao registrar a manifestação em nossa página no Reclame Aqui.
Para melhor esclarecimento e identificação do destinatário da transação, recomendamos que consulte o nome da empresa que consta no seu comprovante de pagamento, verificando para qual empresa o valor foi efetivamente destinado. Essa informação poderá auxiliar na identificação do responsável pelo recebimento.
Lamentamos pelo transtorno que você está enfrentando e recomendamos que prossiga com a contestação dos valores junto à sua instituição financeira e, se necessário, aos órgãos competentes responsáveis pela transação original.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos relacionados à Vital Cred.
Atenciosamente,