[Editado pelo Reclame Aqui] em site de marmitas: Compra não entregue e falta de contato
Respondida
Criciúma - SC
12/06/2026 às 12:46
ID: 251225399
Fiz uma compra de marmita hoje dia 12/06/2026 para meus funcionários.
O tempo de entrega era de 30 minutos ao ser questionada sobre não ter chegado
Fui ver que o site não tinha informação de telefone ou qualquer outro contato
Ai notei que era um [Editado pelo Reclame Aqui] e a página continua no Google com link para o site.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 13:21
Prezado(a) Juliete
Esperamos que esteja bem.
A *Vitalcred/PagPop* CNPJ ***** é uma empresa de intermediação de pagamentos. Isso significa que outras empresas utilizam nossa tecnologia para processar transações em seus sites. Não comercializamos produtos ou serviços diretamente, apenas facilitamos o pagamento entre compradores e vendedores.
E vimos que no comprovante enviado , a empresa se chama: Nome CRED SEGURO LTDA CNPJ *****
Eles colocaram errado o link do portal para a reclamação.
Neste caso é necessário entrar em contato com eles para a solução do seu problema
Pedimos a gentileza de finalizar a reclamação no nosso perfil, uma vez que não somos a empresa responsável.
Desde já agradecemos e estamos à disposição