Não recebimento de marmitex após pagamento via Pix

Não resolvido
São Joaquim de Bicas - MG
12/07/2026 às 15:11
ID: 253709491
Fiz a compra de um marmitex ,paguei e não recebi, não sei quem esta recebendo pois fiz o pagamento no pix e não recebi.
Que isso marmitexgrill?
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:15
Prezado(a) Elton
Esperamos que esteja bem.
A Vitalcred/PagPop é uma empresa de intermediação de pagamentos. Isso significa que outras empresas utilizam nossa tecnologia para processar transações em seus sites. Não comercializamos produtos ou serviços diretamente, apenas facilitamos o pagamento entre compradores e vendedores.
Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Infelizmente, algumas empresas que utilizam nossa plataforma podem estar envolvidas em práticas irregulares, como a não entrega de produtos ou serviços. Quando identificamos situações desse tipo, imediatamente desabilitamos o cliente de nossa base e seguimos com os procedimentos necessários para a resolução do caso.
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Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Vitalcred/PagPop
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 12:05
Deixa estar,excluo da minha lista, obrigado.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 19:37
se esta havendo este transtorno seria bom resolver ou o [Editado pelo Reclame Aqui] continua contra o estabelecimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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