Site falso de entrega de comida: pagamento via Pix sem retorno ou produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/05/2026 às 15:30

ID: 249208065

Existe um site falso lá no Google quando você abre a página se chama ***** fiz o pagamento por pix no valor de 23,90 mais 9,90 do frete no dia *****. Assim que eu fiz o pagamento não obtive mais nenhum contato nenhum telefone para retorno nem nada. Denunciei no *****, eles falaram que ia resolver e vou anexar os dados Para comprovar.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 15:42

Prezado(a) danielle

Esperamos que esteja bem.

A Vitalcred/PagPop CNPJ ***** é uma empresa de intermediação de pagamentos. Isso significa que outras empresas utilizam nossa tecnologia para processar transações em seus sites. Não comercializamos produtos ou serviços diretamente, apenas facilitamos o pagamento entre compradores e vendedores.

E vimos que no comprovante enviado , a empresa se chama: Para: FYN PAY - CNPJ *****
Eles colocaram errado o link do portal para a reclamação.
Neste caso é necessário entrar em contato com eles para a solução do seu problema

Pedimos a gentileza de finalizar a reclamação no nosso perfil, uma vez que não somos a empresa responsável.

Desde já agradecemos e estamos à disposição

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 16:53

reclamação para empresa errada, peço desculpas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10