Pagamento via Pix não reconhecido e corte de água indevido

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

04/09/2025 às 08:27

ID: 226083577

Paguei uma fatura d agua e tive minha agua cortada. Consta q nao foi paga. Paguei via pix q veio na fatura e saiu primepag. Tenho o comprovante.

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 13:33

Olá!

Informamos que o seu caso já foi resolvido conforme tratativas enviadas por e-mail.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.


Atenciosamente,
Ouvidoria - PagPrime

Réplica do consumidor

24/10/2025 às 13:46

Resolvido onde?