PAGSEGUR0 FINANCEIR0 ONLINE LTDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2026 às 10:32

ID: 243493655

Esta reclamação é para poder resolver o meu problema com a PagSeguro.
Estou desde 21/02 em contato com a empresa sem poder usar minha maquininha.
Assim que o chip apresentou problema foi relatado para eles e ficaram de entregar um novo chip para mim, antigamente esse chip era enviado via correios então chegava bem rápido hoje eles optam por enviar através de um parceiro.
Esse parceiro não entrega ele marca lá que entregou e não entrega, a gente fica o dia inteiro em casa, ninguém chama no portão, ninguém toca a campainha, simplesmente colocam lá que entregaram e vão embora.
Estou com esse problema há mais de 20 dias abro um chamado demora 7 dias úteis e não entregam aí abro outro chamado demora mais 7 dias e não entregam.
Falei por duas vezes também na ouvidoria ( qualidade ) e de nada adiantou.
O último prazo que me deram foi dia 16 de Março que foi ontem e também não entregaram, então vou tomar outras medidas, vou registrar no Procon também porque não posso ser [Editado pelo Reclame Aqui].
Não posso ficar sem usar minha maquininha por conta da irresponsabilidade da empresa PagSeguro.
Eles tem que entregar o chip para mim comprei a máquina e paguei à vista.
Já que são eles que fornecem o chip, eles a obrigação de resolver o problema, que tomem as providências necessárias para me entregar.

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Cpf: *****