Reclamação resolvidaResolvido

Descontaram o valor de 16,90

PagBank PagSeguro
Olinda - PE
25/05/2022 às 23:27
ID: 144040103
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Dia 21/05/2022 descontaram 16,90 da minha conta e não sei de q foi.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/06/2022 às 11:41

Olá Priscila, bom dia novamente! Espero que continue bem!

Recebi sua solicitação e entendi a urgência e seriedade do caso.

Portanto iniciamos as análises internas para a identificação do ocorrido e colhemos a devolutiva de nosso time de Cartões!

Fiquei muito feliz; pela sua confirmação através do telefone: (81) ****76, que os valores foram recuperados e estornados para sua conta, na data do dia 10/06. Sendo assim estamos finalizando a sua manifestação. Desejamos um bom dia, um ótimo final de semana e conte com a nossa equipe!

Nos sentimos honrados em fazer parte da sua jornada em nossa plataforma!


Em caso de dúvidas, permanecemos à sua disposição sempre que desejar nos telefones abaixo:
Chat App PagBank - 7h às 22h (2ª a 6ª)
Sábado 8h às 20h e domingo das 10h às 16h

SAC: 6h às 23h40
4003 1775 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 728 2174 (Outras localidades)


Atenciosamente,
Felipe S. Reclame Aqui - Equipe PagSeguro.

Consideração final do consumidor

11/06/2022 às 13:32

Muito bom nota 10

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Está com problemas com PagBank PagSeguro?

Reclamar