Reclamação não resolvidaNão resolvido

fiz compras com meu cartão de credito e foi negado

PagBank PagSeguro
Araranguá - SC
20/08/2015 às 11:11
ID: 14276019
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

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    fiz uma compra na falcon armas de curitiba tentei varias vezes realizar o pagamento e o pag seguro negou liguei para a central da operadora do meu cartão que me informou que estava tudo certo e que não entende o motivo pelo qual foi negado hoje dia 20/08/15 10:13 ligou uma pessoa com num. restrito se identificando como sendo da segurança do pag seguro fez varias perguntas umas chegaram a ser absurda como o nome da rua em São Leopoldo que morramos há 20 anos atrás e exigiu um telefone residencial ai falei que tinha da minha vizinha então ele disse que tinha que ser de um parente logico que não ia mentir que uma vizinha era minha parente e disse que não tinha parente com residencial e ele disse que isso não tem como não ter.... e a empresa que quero efetuar a compra infelizmente só trabalha com O PAG SEGURO... e como ja comprei antes com a empresa gostaria de fazer a compra com ela estou me sentindo humilhada pois não recebi sequer uma explicação do motivo da pag seguro pela qual não autoriza a minha compra com o cartão de credito.

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    Resposta da empresa

    20/08/2015 às 13:32

    Olá Ivete, boa tarde!

    Sua manifestação foi respondida em 20/08/2015.

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    Atenciosamente,
    Equipe PagSeguro

    Consideração final do consumidor

    25/08/2015 às 09:53

    Nao deram nenhuma explicação apenas mandaram fazer compras com outro cartão mas se eu falsifiquei um cartão falsificaria outro. ...

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
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