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Reclamação respondidaRespondida

Não aceita cartão virtual e demora pra processar

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Infelizmente alguns sites me obrigam a seguir essa opção de pagamento.
Não consigo pagar por cartão virtual porque o sistema não aceita o mês atual como data de vencimento.
Além disso, demora MUITO pra processar o pagamento. A maioria é instantânea.

Se tiverem alternativa, evitem.

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Resposta da empresa

19/06/2024 às 09:04

Olá, Alex!

Sabemos da importância desse contato para que mais de perto, possamos tirar todas as suas dúvidas e conversar um pouco melhor sobre a nossa parceria, sendo assim, nos mantemos sempre à disposição para esse papo.

Por sermos uma empresa regulamentada pelo Banco Central, temos a obrigação legal de conservar sigilo nas operações e serviços prestados, motivo pelo qual não é possível conceder acesso à uma conta de outra titularidade.

Agradecemos por sua compreensão e permanecemos à disposição nos canais abaixo:
4003 1775 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 728 2174 (Outras localidades).

Ah, você também pode tirar dúvidas em nossa central de ajuda https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/fale_conosco.jhtml.

Atenciosamente,
Equipe PagBank.

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Reputação da empresa:

RA1000
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