Reclamação respondidaRespondida

Reclamacao de dinheiro que nao caiu na conta

PagBank PagSeguro
Fazenda Rio Grande - PR
06/12/2021 às 14:57
ID: 134209017
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Entao me fizeram um pagamento via ted so q ate agr nao caiu na minha conta entao gostaria de saber pq ainda n esta em conta?

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Resposta da empresa

10/12/2021 às 10:28

Olá Erika , Bom Dia!
Tudo bem? Esperamos que sim!

Diante do que estamos passando atualmente, torcemos para que você e sua família estejam todos bem.
Meu nome e Rodrigo Consultor Reclame Aqui - PagSeguro. Tentei contato através do telefone ********4234
às 10:12 porém não consegui falar com você, então registrei um recado em sua Caixa Postal.
Em relação ao seu caso a responsabilidade da transferência fica do banco emissor, como vou verificado que o valor não foi creditado e sua conta, informar ao banco emissor que o valor na chegou na conta informada.

Em caso de dúvidas, permanecemos à sua disposição sempre que desejar nos contatos abaixo:
Canal Fale Conosco:
https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/fale_conosco.jhtml

Você também pode entrar em contato conosco através dos telefones:
Capitais e regiões metropolitanas: 4003 1775
Demais localidades: 0800 728 2174
Se preferir, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes: https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/perguntas_frequentes.jhtml

Atenciosamente,
Rodrigo Consultora Reclame Aqui - Equipe PagSeguro

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