Saque não creditado na conta do destinatário

Olá, Milena. Espero que esteja bem.

Sentimos muito pelos transtornos relatados e compreendemos a sua insatisfação com a situação.

Após análise do caso, verificamos que os saques mencionados foram processados e efetivados com sucesso em nossos sistemas, contando com todas as confirmações necessárias para conclusão das transações. A Pagstar atua como instituição responsável pelo processamento financeiro da operação, tendo identificado que os valores foram devidamente efetivados.

Ainda assim, diante do atraso ocorrido na disponibilização dos valores, nossa equipe realizou o acompanhamento do caso e entrou em contato diretamente com você para prestar os esclarecimentos necessários e auxiliar na resolução da situação.

Ficamos felizes em saber que, após o atendimento prestado e as tratativas realizadas, o caso foi resolvido e os valores foram devidamente disponibilizados. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários, atuando com segurança, transparência e agilidade sempre que necessário.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Pagstar