Fiz uma compra na offer tenis
Respondida
São Paulo - SP
13/05/2014 às 11:45
ID: 8806307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou tentando falar com o PAGSUPORT por email e por telefone mais não consigo .
Pois fiz uma compra no site da https://******* e não recebi o produto gostaria do meu dinheiro de volta.
Mais não consigo falar com ninguém acho isso uma [Editado pelo Reclame Aqui] sacanagem com o consumidor de ambos.
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Resposta da empresa
16/05/2014 às 16:36
Prezado Sr. Celso, boa tarde.
Esclarecemos que a PAGSUPORTE presta serviços de intermediação de pagamento, e não se responsabiliza pela entrega dos serviços e/ou produtos comercializados pelos nossos clientes.
Em continuidade, cumpre destacar que a empresa prestou serviço ao cliente no período de apenas 1 semana, e com isso, para aqueles que efetivamente efetuaram a compra no site https://******* utilizando como meio de pagamento a empresa PAGSUPORTE, seu estorno está disponível, para isso, basta contatar a empresa pelo e-mail ******* que receberá maiores informações.
Aos demais casos de clientes que compraram na https://******* e não receberam seus produtos, aconselhamos a procurar o intermediador de pagamentos responsável pela compra.
Cordialmente.
Equipe Pagsuporte.