Cobrança indevida Pagtel*Pagtelpa.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/12/2025 às 15:49
ID: 233858151
Hoje as 12:12 recebi uma cobrança no meu cartão no valor de R$65,90 com o nome Pagtel*Pagtelpag, não reconheço essa cobrança.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 11:29
Olá, bom dia.
Espero encontrá-lo bem!
Para analisarmos sobre a cobrança em seu cartão de crédito, peço que nos encaminhe os 6 primeiros, os 4 últimos dígitos e a validade de seu cartão de crédito para localizarmos a cobrança.
Ficamos no aguardo dos dados solicitados.
Equipe Pagtel
Réplica da empresa
08/12/2025 às 17:30
Boa tarde, Mauricio.
A Pagtel é responsável apenas pelo processamento do pagamento.
A cobrança foi originada pela Operadora de celular Nomo, responsável pelo serviço.
Pedimos que entre em contato pelo WhatsApp de atendimento******* e direcione a sua solicitação para a Operadora Nomo.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 09:01
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1