Propaganda enganosa e falta de respeito: ***** não cumpre garantia de reembolso de cursos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Dores do Indaiá - MG

01/05/2026 às 14:50

ID: 247473871

Dia 13 de abril adquiri 2 cursos da *****. Um no valor de 37 reais e outro no valor de 97 reais.

Assisti todos os módulos e apliquei todas as técnicas ensinadas por ela.
Porém não obtive nenhum retorno.

No vídeo que a Bruna gravou antes de vender o curso, ela disse que teríamos uma garantia de 30 dias.
Que era só mandar um e-mail solicitando o reembolso que o valor seria devolvido sem nenhuma burocracia.

Tem essa fala dela gravada !

Tentei contato em todos os meios Instagram WhatsApp e-mail.. não respondem!
Solicito o meu dinheiro de volta.
134 reais.
Propaganda enganosa.
Falta de respeito.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2026 às 09:19

Olá Lara, tudo bem?

Não conseguimos localizar sua compra. Pedimos para que verifique se o pagamento foi efetuado para "PG PAGTRUST TECNOLOGIA".

Se for o caso, pedimos por gentileza para que envie o comprovante da mesma para "[email protected]" para verificarmos?

Seguiremos seu atendimento por lá!

Conte com a gente!

Equipe PagTrust