Reembolso pagtrust
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
19/03/2026 às 16:57
ID: 243768813
Comprei um curso, mas não me atendeu, foi pela pagtrust, a pessoa que vendeu falou pra mim pedir direto na pagtrust, mandei email dia 10 de março ,antes de 7 dias e não me responderam até agora
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 17:08
Oláaa!
Sou o Gabriel, faço parte do time de relacionamento da PagTrust, é um prazer poder te auxiliar hoje.
Muito obrigado pelo envio das informações!
Realizei agora mesmo o estorno da sua compra, como a transação foi no PIX, o prazo para o valor cair na sua conta pode ser de até 3 dias úteis dependendo do procedimento do seu banco.
Gostaria de reiterar que o reembolso pode ser solicitado pelo site: https://dashboard.pagtrust.com.br/reembolso.html
Se puder, avalie nosso atendimento no RA!
Conte sempre com a gente!
Gabriel e equipe PagTrust
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 21:28
Deveria resolver na hora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4