Atraso na entrega e falta de ressarcimento da compra online na Farmácia Pague Menos

Não respondida
Vitória - ES
24/11/2025 às 12:55
ID: 232683693
No dia 27/10/2025 fiz uma compra no site da Farmácia Pague Menos,no valor final de R$ 80,86, Fiz o pagamento pela Shpp Brasil Instituicao de Pagamento e Servicos de Pagamentos LTDA, via PIX. O prazo para entrega do medicamento era de 2 horas, o que não foi cumprido. Tendo em vista a demora, dois dias após solicitei o cancelamento da compra e o devido ressarcimento do valor pago, também via PIX. Já se passaram mais de 20 dias e tal ressarcimento não foi feito. Por várias vezes tentei entrar em contato com a Pague Menos via whatsapp mas não obtive sucesso.