Demora no estorno de cancelamento de compra via Pix
Não respondida
Salvador - BA
13/06/2026 às 16:01
ID: 251311049
Fiz o cancelamento de uma compra no dia 11/04
no pix, e já fazem 2 meses sem o estorno do dinheiro, por volta de 71,00R$.
Já liguei umas 3 vezes para o SAC porém eles informam que colocaram para responsabilidade de um setor de " urgência ", urgência essa que em três dias sai da prioridade sem resolução alguma.
Se possível gostaria de um esclarecimento o mais rápido possível.
Desde já agradeço.