BLOQUEARAM MINHA CONTA COM MEU DINHEIRO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

15/05/2025 às 09:40

ID: 217139987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho cadastro na PagueSafe no meu CNPJ, realizei algunhas vendas na plataforma, após 2 dias bloquearam meu acesso e bloquearam meu dinheiro sem motivo.
Nao existe telefone pra contato e nem ligação.
Tentei entra em contato via e-mail porem ninguém responde.
Fui analisar reclamações aqui no ReclameAqui, eles fazem esse bloqueio com todos.

Meu CNPJ: *****
Shop Apple LTDA

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Resposta da empresa

15/05/2025 às 14:24

Prezado Adamo,

Solicitamos que entre em contato com nosso suporte através do link abaixo:

https://*******

Caso haja qualquer outra dúvida ou necessidade de esclarecimento, estamos à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,
Equipe PagueSafe

Réplica da empresa

15/05/2025 às 14:25

Espero que esta mensagem o encontre bem.

Gostaríamos de lembrá-lo sobre a importância de realizar a avaliação referente à solução que você recebeu recentemente. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos e oferecer uma experiência ainda melhor.

Por favor, dedique alguns minutos para preencher a avaliação.

Além disso, gostaríamos de pedir que você avalie nossa empresa no Google. Basta pesquisar por PagueSafe ou acessar o link: https://*******

Siga também nossa página no Instagram: @paguesafe para ficar por dentro das nossas novidades!

Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo e feedback. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe PagueSafe.

Consideração final do consumidor

15/05/2025 às 21:35

HORRIVEL ATENDIMENTO, TRAVARAM MEU DINHEIRO E NAO QUEREM RESOLVER.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0