03.*******.******* - PAGUEVELOZ IP LTDA. - Conta ativa no Registrato

Resolvido
Mutum - MG
10/06/2024 às 08:17
ID: 190460207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui verificar no site do Registrato do Banco Central e verifiquei que consta uma conta ativa da Pagueveloz em meu CPF desde 31/01/*******. Solicito com urgência o encerramento deste relacionamento com o banco, pois não possuo nenhum relacionamento com o mesmo.
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 10:27
Olá, Sergio! Tudo bem?
Meu nome é Julia da PagueVeloz.
Devido à Lei de proteção de dados LGPD encaminhamos para o seu E-mail cadastrado no ReclameAqui um detalhamento do ocorrido, para preservar os dados da operação estamos tratando esse caso através do *******.
Estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, pelo nosso chat no site https://******* , pelo nosso telefone ************** e pelo e-mail *******.
Peço a gentileza de avaliar o meu atendimento, pois é muito importante para nós.
Equipe PagueVeloz.
Consideração final do consumidor
12/06/2024 às 10:29
Explicaram que na verdade quando eu uso o app do Serasa eles abrem a conta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10