Cobrança indevida da Pague Veloz não reconhecida na fatura do cartão de crédito. Reembolso solicitado.

Boa tarde, Miriam! Tudo bem?

Me chamo Debora, faço parte da equipe PagueVeloz.

A PagueVeloz é uma empresa que fornece uma plataforma digital de pagamentos para empreendedores e empresas, oferecendo serviços como maquininha de cartão e link de pagamento. Isso significa que a cobrança que você identificou foi realizada por um cliente que utiliza nossa tecnologia para processar vendas, e não diretamente pela PagueVeloz.

Entendemos que você não reconhece essa compra e, por isso, recomendamos que você entre em contato com o banco emissor do seu cartão e solicite a contestação da compra. Esse é o procedimento mais seguro e eficaz para investigar e resolver casos de cobranças indevidas ou não reconhecidas.

Atenciosamente,
Debora
Equipe PagueVeloz