Pagamento via Pix não creditado na corretora após 30 dias

Prezado wagmar linhares,
Agradecemos seu contato e valorizamos as informações fornecidas.
Informamos que sua solicitação já foi encaminhada ao departamento responsável para análise e verificação das informações relacionadas à transação mencionada.
Enquanto a análise está em andamento, pedimos a gentileza de nos informar qual plataforma ou corretora foi utilizada na operação, para que possamos direcionar a verificação da forma mais adequada possível.
Também recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte técnico da plataforma utilizada para a realização da operação, pois eles poderão fornecer informações adicionais sobre o status do depósito e da conta vinculada à transação.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe PagueAgil

Plataforma quotex, preciso do dinheiro na plataforma ou na minha conta novamente.

Prezado wagmar linhares!
Após a verificação realizada, identificamos que os valores foram devolvidos para sua conta bancária de titularidade junto ao Itaú.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua conta e confirme o recebimento dos valores.
Permanecemos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe PagueAgil

Valor veio pra minha conta,ficou bloqueado eu fiz devolução sem querer , novamente, tens comprovante em anexo na mensagem anterior o pix no valor de R$ 5000,00 foi recebido porém foi devolvido. Não voltou pra corretora e nem me pagaram novamente.

Depois que foi feito devolução do valor sem querer eu não recebi mais nada e nem foi creditado na minha corretora, o valor foi devolvido para o banco genial, gostaria de solicitar meu pagamento novamente.

Prezado wagmar linhares!
Agradecemos pelo esclarecimento adicional.
Conforme informado os valores foram efetivamente creditados em sua conta bancária e posteriormente objeto de devolução por meio de operação Pix.
Diante das novas informações apresentadas, encaminhamos o caso para nova verificação operacional a fim de identificar o fluxo da devolução mencionada e verificar as informações relacionadas ao valor devolvido.
Assim que a análise for concluída, retornaremos por este mesmo canal com um posicionamento adicional.
Atenciosamente,
Equipe PagueAgil

No caso , vão efetuar pagamento novamente, pois o Pix que vou devolvido o dinheiro e meu. Por gentileza fazer devolução mas rápido possível preciso só valor

Estou solicitando o pagamento mais rápido possível, pos esse dinheiro, está travado mais de 30 dias

Prezado wagmar linhares,
Solicitamos, por gentileza, que verifique sua conta na plataforma de negociação. Conforme as informações disponíveis, os valores já foram creditados.
Pedimos que, após a verificação, retorne a este canal para confirmar o recebimento dos recursos.
Caso o problema tenha sido solucionado, ficaremos muito gratos se puder avaliar positivamente o atendimento prestado.
Permanecemos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe PagueAgil