Cobrança indevida de valores debitados sem autorização da conta.
Respondida
Colombo - PR
12/09/2026 às 08:52
ID: 258858363
Está debitando valores da minha conta sem minha autorização
Sempre de madrugada, eu quero o estorno de todos os valores
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Resposta da empresa
12/09/2026 às 11:47
Olá Kaoane, bom dia!
A Paguefy é apenas uma intermediadora de pagamentos, ou seja, facilitamos as transações entre lojas e clientes, mas não somos os responsáveis diretos pela entrega dos produtos vendidos.
Já encaminhamos uma mensagem para o WhatsApp cadastrado em sua conta e vamos intermediar o atendimento com a loja responsável pela sua compra, para garantir que a situação seja resolvida da melhor forma possível.