Paguefy , apenas estorne valor de compra de site pluffy
Resolvido
Fortaleza - CE
20/05/2026 às 14:37
ID: 249201281
Compra pela Pluffy , e voces são intermediarios.
Por saber de outros problemas, solciito o estorno.
Em anexo consta o pagamento
aguardo o estorno pelo proprio local onde foi pago o pix no valor de 19,90 a uma conta que mal funcionou
contato via email chat privado , aqui mesmo.
pedido: *****
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 14:39
Olá Emanoel, boa tarde!
A Paguefy é apenas uma intermediadora de pagamentos, ou seja, facilitamos as transações entre lojas e clientes, mas não somos os responsáveis diretos pela entrega dos produtos vendidos.
Já encaminhamos uma mensagem para o WhatsApp cadastrado em sua conta e vamos intermediar o atendimento com a loja responsável pela sua compra, para garantir que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 19:23
Rapidez na solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10