Produto não recebido, sem reembolso e mau atendimento

Resolvido
Sete Lagoas - MG
15/05/2026 às 21:44
ID: 248800149
opa fiz uma compra de um produdo n recebir meu produto n me reembolsaram e falaram que eu sou [Editado pelo Reclame Aqui] de comprar sem comtar no [Editado pelo Reclame Aqui] ainda n resolveram meu proble quera meu reemolso ainda n responde
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 21:46
Olá Josiane, boa noite!
A Paguefy é apenas uma intermediadora de pagamentos, ou seja, facilitamos as transações entre lojas e clientes, mas não somos os responsáveis diretos pela entrega dos produtos vendidos.
Já encaminhamos uma mensagem para o WhatsApp cadastrado em sua conta e vamos intermediar o atendimento com a loja responsável pela sua compra, para garantir que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 13:55
resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10