Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Atílio Vivácqua - ES

20/02/2026 às 16:24

ID: 241223277

Boleto indevido pague on

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 16:52

Edmont Luis, boa tarde!

A PagueON é uma empresa de tecnologia que atua como intermediadora de pagamentos, realizando o processamento de transações em nome de empresas parceiras responsáveis pela comercialização de produtos ou serviços.

Nosso time Já iniciou a análise detalhada da transação mencionada, e em breve entrará em contato para dar continuidade à tratativa e concluir a apuração necessária.

Seguimos à disposição e comprometidos em apoiar a resolução do caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
PagueON

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 17:01

Aguardando resposta e solução

Réplica da empresa

24/02/2026 às 15:54

Boa tarde, Sr. Edmont Luis!

Conforme contato via telefone, informo que entramos em contato com a empresa responsável para que a mesma possa, a fim de que sejam prestados os devidos esclarecimentos.

Após esse contato, a equipe de Relacionamento da PagueON retornará para confirmar se as informações terão sido esclarecidas.

Permaneceremos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e acompanharemos o caso até sua conclusão.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
PagueON