Boleto desconhecido da Pagueon Pagamentos Online Ltda - Solicitação de baixa por [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

10/03/2026 às 16:25

ID: 242879929

Recebi um boleto desconhecido da Pagueon Pagamentos Online Ltda no valor de $2.000,00, uma cobrança indevida ou [Editado pelo Reclame Aqui] de boleto falso/não solicitado. Venho solicitar a baixa ou contestação do boleto por [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 17:29

Beatriz da Silva, boa tarde!

A PagueON é uma empresa de tecnologia que atua como intermediadora de pagamentos, realizando o processamento de transações em nome de empresas parceiras responsáveis pela comercialização de produtos ou serviços.

Nosso time Já iniciou a análise detalhada da transação mencionada, e em breve entrará em contato para dar continuidade à tratativa e concluir a apuração necessária.

Seguimos à disposição e comprometidos em apoiar a resolução do caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
PagueON

Réplica da empresa

10/03/2026 às 18:12

Beatriz da Silva, boa tarde!

Nossa equipe entrou em contato com a empresa parceira e fomos informados que já entraram em contato para o devido esclarecimentos, com a finalidade de elucidar a situação apresentada.

Por gentileza, nos confirmar se o caso foi resolvido?

Seguimos à disposição e permanecemos comprometidos em apoiar a resolução da demanda da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
PagueON