Boleto gerado sem eu comprar nada nessa empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

11/05/2026 às 11:26

ID: 248282447

Meu nome é *****. Chegou hoje para mim , dia ***** um boleto para vencimento ***** no valor R$ 3.000,00. Não conheço a empresa, nunca comprei nada nessa empresa: segue dados abaixo do boleto

*****

Data de Vencimento

*****

Data do Pagamento

*****

Nome do Beneficiário

Pagueon Pagamentos Online Ltda

Documento do Beneficiário

*****

Valor nominal

R$ 3.000,00

Encargos

R$ 0,00

Descontos

R$ 0,00
Exijo que exclua esse boleto de pagamento

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 10:01

Prezada Alexandra Martins,

A PagueON é uma empresa de tecnologia especializada em intermediação de pagamentos, processando transações para empresas parceiras como Bancos, Seguradoras, Corretoras, que comercializam produtos e serviços.

Em continuidade a este atendimento, nossa equipe formalizará a situação ao parceiro responsável que comercializou produtos e/ou serviços, para que eles possam entrar em contato e esclarecer a situação.

Continuamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
PagueON

Réplica da empresa

14/05/2026 às 18:01

Alexandra Martins,

Fomos informados pelo Banco, que já entraram em contato para o devido esclarecimentos, com a finalidade de elucidar a situação apresentada.

Por gentileza, nos confirmar se o caso foi resolvido?

Seguimos à disposição e permanecemos comprometidos em apoiar a resolução da demanda da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
PagueON