Recebi um boleto desconhecido no valor de R$30 mil, não tenho, não fiz e não pretendo fazer negócio com essa empresa. [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
15/05/2026 às 17:56
ID: 248783101
Recebi um boleto desconhecido no valor de R$30 mil, não tenho, não fiz e nao pretendo fazer negocio com essa empresa. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:27
Erlon Guimarães, boa tarde!
A PagueON é uma empresa de tecnologia que atua como intermediadora de pagamentos, realizando o processamento de transações em nome de empresas parceiras Bancos, Seguradoras, Corretoras que são responsáveis pela comercialização de produtos/ e ou serviços.
Nosso time já iniciou a análise detalhada da transação no valor de R$30.036,00 mencionada em sua mensagem.
Em continuidade a este atendimento, nossa equipe formalizará a situação ao parceiro responsável que comercializou produtos e/ou serviços, para que possam entrar em contato e esclarecer a situação.
Seguimos à disposição e comprometidos em apoiar a resolução do caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
PagueON
Réplica da empresa
20/05/2026 às 10:51
Prezado Erlon Guimarães,
Em continuidade ao seu atendimento, tivemos o retorno do Banco parceiro, na qual nos informou que entrou em contato e realizou os devidos esclarecimentos sobre o valor questionado.
Caso persista alguma dúvida ou necessite de qualquer suporte adicional, estamos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
PagueON