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Birigui - SP

27/05/2024 às 19:53

ID: 189637435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 28/01/******* junto com o meu namorado assistimos uma live no youtube do Higor Batista sobre o novo projeto de curso sobre vendas da amazon, onde eles entregariam a nossa loja *******% pronta, com varios produtos para testar nas modalidades FBA, DBA E FBM e que não era necessario um investimento muito alto, mas após isso começamos a ver que havia muitos outros custos envolvido, pois o mesmo parou de falar sobre a modalidade FBM (por ser arriscada e a amazon estar querendo que isso nao acontecesse mais) e orientou nós a criarmos o CNPJ para fazer FBA, e com isso abrimos um CNPJ e tiramos nosso certificado digital, mas vimos que para comprar os produtos que o mesmo indicava ser bom para começar daria mais de 1.*******,00, fora que ainda tinha o preço da logistica do Felipe (parceiro deles). Mas desde o inicio deixávamos bem claro que nao tinhamos muito dinheiro e que estavamos insatisfeitos com esse produto devido não ter sido falado sobre o alto preço que teria que investir em produtos na live da oferta. Inclusive quando compramos tinha mentoria todos os dias ao vivo e explicação das coisas com suporte via whatsapp, e atualmente as aulas ao vivo está sendo bem rara e sem suporte via whatsapp.

Gostariamos de cancelar esse curso apenas, se caso não for possivel o reembolso das parcelas pagas, tudo bem. Mas gostariamos de cancelar e pararmos de pagar o restante que ainda falta.

NOTIFIQUEI NO PROCON E O MESMO IGNOROU, NOTIFICADO PELO CNPJ DO SEU SITE.

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Resposta da empresa

04/06/2024 às 13:47

Olá, tudo bem?

Entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:

Primeiramente, o investimento necessário para iniciar uma loja na Amazon é infinitamente menor comparado a abrir um comércio físico, que exige um investimento mínimo de cerca de R$60.*******,00. Reconhecemos que você começou com um investimento reduzido, o que pode fazer com que os resultados demorem um pouco mais para aparecer, mas estamos confiantes de que eles virão com o tempo e dedicação.

Sobre o estorno e cancelamento, informamos que só conseguimos realizar o procedimento dentro de 7 dias corridos a partir da compra. Como esse prazo já foi excedido, não existe a possibilidade de realizar o procedimento.

Como conversando via Whatsapp, podemos criar maneiras de potencializar os resultados da sua loja e tentar acelerar o processo de investimento.

Fico no aguardo,
Abraços,
Time Pai da Amazon

Réplica do consumidor

04/06/2024 às 19:30

Como enviado pelo Whatsapp, te mostrei o motivo pela qual comprei o curso da loja pronta, e as promessas feitas.